Tre esperti francesi ci offrono una guida operativa per affrontare crisi internazionali, umanitarie, sanitarie, aziendali e catastrofi ambientali. Terrorismo, epidemie, sequestro di ostaggi, crisi economiche sono tutti problemi all'ordine del giorno: emergenze in cui deve intervenire un'unità di crisi. Un manuale pratico e operativo sulla gestione delle crisi che non si basa soltanto su principi teorici, ma spiega nel dettaglio cosa fare, come farlo e soprattutto come tener conto delle ricadute psicologiche innescate dalle crisi. Titolo originale: "Gérer les grandes crises" (2009).