En este libro se analiza a la Comunicación Organizacional Interna como un proceso natural de cualquier organización, como una disciplina que estudia este proceso y, sobre todo, como una técnica que permite planear e implantar óptimamente una estrategia de comunicación dirigida a los públicos internos. Muy útil para quienes se desempeñar como responsables de la función, y para todos los interesados en este importante campo, que está ganando terreno día a día en todo tipo de organizaciones. El autor tiene una amplia experiencia como consultor interno y externo.