Inhaltlich ist das Buch sicherlich nichts für ECM oder BPM Spezialisten, sondern eher für Geschäftsführer oder Abteilungsleiter Finanzen etc. (also Non-ITler) die sich darüber informieren wollen, welche Prozesse und Abläufe durch Papier einfach unnötig teuer sind. Es geht also nicht darum Papier aus ökologischen Gründen etc. zu sparen sonder vielmehr darum, wann Vorgänge, die auf Papier basieren, Kosten verursachen, die man vermeiden kann, wenn man sie digitalisiert. Als Beispiel wird hier z.B. der elektronische Rechnungseingang aufgeführt. Insgesamt leicht verdauliche Kost, das richtige für einen Heimflug nach einem anstrengenden Businesstag...