Mara und Alexander führen ein schönes Leben im Nobelbezirk Döbling, in Wien. Sie haben alles, was man sich wünschen kann, und jetzt steht ein weiteres Weihnachtsfest für beide an. Doch anders als sonst ist die Vorweihnachtszeit diesmal nicht so besinnlich, wie es sich Mara erhofft hatte. Alexander muss während der Feiertage arbeiten und dazu kommt, dass Mara immer öfter von Albträumen geplagt wird. Diese Träume scheinen auf Alexanders dunkle rätselhafte Seite zu verweisen … und doch auch wieder nicht.
Als dann plötzlich die Polizei vor ihrer Wohnungstür steht, bricht für Mara jäh eine Welt zusammen. Alexander ist verschwunden und niemand kann ihr helfen. Die Trauer droht sie zu überwältigen, während ihr Umfeld den Weihnachtstagen entgegenfiebert. Notgedrungen, um nicht alleine zu sein, nimmt Mara die Einladung ihrer Familie an, die Feiertage in Bad Ischl zu verbringen. Doch schon bald dämmert ihr, dass sie diesen Entschluss bereuen könnte. Vor allem auch deshalb, weil ihre Eltern ein schwerwiegendes Geheimnis hüten. Noch vor dem traditionellen Festessen wird dieses enthüllt und es kommt zum Eklat.
Wird Mara hinter den wahren Grund für Alexanders Verschwinden kommen? Und wie hinderlich ist Familie in manchen Situationen des Lebens tatsächlich?